【退貨說明】
▲本店販售預購型商品,不適用退貨規則,除非嚴重瑕疵否則不接受退換貨,無法接受請勿下單喔!
▲若退貨後導致原訂單金額未達優惠門檻(滿額免郵或各類滿額優惠),將直接從退款中扣除差額,並發簡訊通知您。
▲原訂單使用折價券、折扣金額,經退貨後將不予退還。
▲下列情形可能影響您的退貨權益:
.商品有穿過痕跡或有髒污磨損,殘留非商品本身氣味(ex.香水、體味、衣櫥芳香劑味、洗劑等其他氣味),衣物沾有髒汙、粉妝等人為瑕疵,非全新品狀態,恕無法受理退換貨。
.基於個人衛生原則,貼身內著類衣物(包含內衣褲、胸墊式衣物、襪子、耳環…等),恕無法受理退換貨。
.商品已下水、配件不全、成套鞋盒及包裝不完整或剪除吊牌商標
.在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、未將商品包入原透明袋內、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、 或標籤拆除等情形。
.請您以送貨廠商使用之外包裝將退貨商品包裝妥當,若原包裝已遺失,請另使用其他乾淨袋子包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
以上未依規定,將視情況取消退貨資格。
【瑕疵或寄錯商品】
請於收到商品7日內,將瑕疵細部狀況拍照至線上客服,以利處理人員建檔和評估。
請於信件內告知下單帳號/姓名/手機號碼/方便收件地址和時間,等待兩天未收到回覆,可能有漏信狀況,再請您再次通知。
同筆訂單若有問題,請一併通知。若商品已收回退換後才反應其他商品也有問題。恕賣場無法受理,請買家留意。
◎瑕疵定義:衣物破損、大片髒汙、墬飾脫落等嚴重影響穿用的情況。
◎非瑕疵範圍:色差、線頭、極小污點、鬆落釦子、未開洞釦眼、打版記號、染劑味道.等。
【退款說明】
退款方式會依您使用的付款方式退款
◎信用卡:如果您是信用卡付款,會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
◎ATM轉帳:請您在填寫退貨申請時,務必依退貨退款頁面,填寫正確的退款帳號資料。
在商店確認商品退貨完成後,將於7個工作天內退款至您的指定帳號中,如有帳務問題,請跟客服聯絡。